В Зеландии строят злого робота

Кадр из фильма «Терминатор 3: Восстание машин», Lenta.ru


Новозеландская компания Touchpoint строит самого злобного робота в мире. Задача этой машины — помочь коммерческим фирмам общаться с разгневанными клиентами и успокаивать их. В проект вложили около полумиллиона долларов, а выпустят машину уже к концу этого года. Впрочем, бояться агрессивного робота не стоит — в его базу данных просто заложили миллионы разговоров с недовольными клиентами и запрограммировали повторять и подражать подобным речевым моделям. То есть, самый злобный робот — это всего лишь... скандалист, который должен выдавать множество оскорбительных высказываний, не заботясь о такте и тонкостях.
Футуролог Стюарт Армстронг из Оксфорда также успокоил всех, кого напугала возможность появления агрессивной машины: мол, робот — не человек, и на неожиданные глупости (вроде убийства или испорченной карьеры) не способен. Напротив, бояться стоит доброжелательных или бесстрастных машин, которые запрограммированы не проявлять свои истинные намерения.