Устроить ребенка в детский сад, поздравить ветеранов, принять закон о налоговых льготах — что объединяет эти проблемы? То, что все они были решены через приемные «Единой России». 1 декабря, в 14-летнюю годовщину со дня своего образования, партия проведет традиционный Единый день приема граждан.
«Ежегодно к нам обращаются несколько десятков тысяч граждан, и все обращения рассматриваются, — отмечал секретарь Генсовета партии Сергей Неверов. — Там, где необходимо, мы оказываем консультативную поддержку в решении той или иной проблемы». У ЕР работают 85 региональных приемных в каждом субъекте Федерации, а также 2487 местных приемных по всей стране — 1 декабря они по традиции откроются все одновременно (на то он и Единый день приема). Год от года схема работы совершенствуется. Так, в 2014 году открылись 8,7 тысяч дополнительных площадок по всей стране, а также появились новинки — тематические приемы граждан и онлайн-приемы в интернете. Практика показала, что дополнительные площадки, выездные приемные очень востребованы — они дают возможность напрямую обратиться за помощью в партию людям из самых отдаленных уголков страны.
Единый день приема граждан в 2015 году отличается беспрецедентным расширением географии: число дополнительных площадок увеличили почти в два раза, до более чем 14,5 тысяч. Выездные встречи пройдут даже в отдаленных и труднодоступных местах: так, председатель заксобрания Ингушетии Мухарбек Дикажев примет граждан в отдаленном селении Алкун Сунженского района, депутаты парламента Кабардино-Балкарии — в отдаленном Лескенском муниципальном районе. Есть и другие места, в силу своей специфики требующие особого внимания. Например, в 2014 году к Туле присоединили Ленинский район, состоящий в основном из сельских поселений со своими особенными проблемами. Туда приемная приедет на партийном автобусе, а с гражданами пообщается замглавы фракции ЕР в Тульской гордуме Алексей Ионов. «У нас будет четыре точки — в Обидимо, Ленинском районе, селах Хрущево и Барсуки, — рассказал Ионов «Ленте.ру». — У меня раз в месяц проходит прием на этой территории, но 1 декабря решили провести общий единый прием, охватить всю территорию. А она достаточно большая, к депутатам обращаются в основном пожилые люди, поэтому решили, что лучше “мы к ним”, а не “они к нам”».
В Хабаровском крае с гражданами из отдаленных северных районов депутат краевой думы Наталия Пудовкина встретится в формате видеоконференции. «Я депутат северных территорий, у меня их шесть. Из-за сложных погодных условий и трудностей с билетами мне достаточно непросто вылететь туда самолетом, можно надолго застрять, — объяснила Пудовкина «Ленте.ру». — Но в режиме видеоконференции есть один нюанс: человек хочет поговорить с депутатом один на один, а конференция предполагает большое число участников. Поэтому мы договорились, что при разговоре будут присутствовать только я, избиратель на другом конце линии и помощники с обеих сторон». Так создастся более комфортная, доверительная обстановка.
Высокие руководители в этот день тоже сядут за столы в приемных и будут разбираться с обращениями граждан. По предварительным данным, 1 декабря на площадки к людям выйдут 34 губернатора и 50 мэров городов (в одном только Центральном федеральном округе их будет 13). Лидер партии, премьер-министр Дмитрий Медведев также лично примет граждан.
Отдельно стоит упомянуть тематические встречи: они организуются по самым важным для россиян вопросам.
«Внимательный анализ обращений позволяет определить темы для выездов и, соответственно, привлечь к участию в них тех руководителей, в чью компетенцию входит решение конкретных вопросов», — отметила председатель комиссии президиума Генсовета «Единой России» по работе с обращениями граждан Галина Карелова. По ее словам, в 2015 году по актуальности лидируют проблемы жилищно-коммунального хозяйства.
На втором месте — вопросы социального обеспечения, на третьем — медицинского обслуживания. Затем идут разнообразные экономические трудности — погашение кредитов, выдача субсидий, и замыкает список вечно актуальный квартирный вопрос.
Часто активные граждане приходят с общественно важными инициативами, которые необходимо поддержать. Секретарь Союза писателей Москвы Татьяна Кузовлева в ноябре 2014 года высказала главе комитета ГД по труду, соцполитике и делам ветеранов Ольге Баталиной идею организовать поздравление писателей-ветеранов к 70-летию Победы. В письме, отправленном Медведеву, был список из шести ветеранов. Среди них была 95-летняя писательница Елена Ржевская, которая в конце войны служила военным переводчиком в штабе 30-й армии, участвовала после падения Берлина в идентификации останков Гитлера и расследовании обстоятельств его самоубийства. ЕР инициативу поддержала — в первые дни мая 2015 года ветераны получили от партии и Союза писателей цветы и подарки, а главное — внимание.
Но, пожалуй, самые ценные обращения — такие, после которых партии приходится приниматься за законотворчество. Это значит, что проблема касалась многих людей, а выявить ее удалось благодаря обратной связи. Так, ровно год назад, 1 декабря 2014 года, в ходе приема граждан к председателю партии обратился индивидуальный предприниматель из Тулы Илья Королев. Он рассказал о намерении зарегистрировать ИП и открыть свое дело по автотюнингу.
Роберт Берновский
