На жаль, втрата банківської карти для нарахування пенсії є досить поширеною проблемою. Тож виникає питання — чи треба інформувати відділення Пенсійного фонду про такий інцидент?
У прес-службі Фонду повідомили, що з питаннями, що стосуються банківських сервісів, доцільно звертатися до відділення банку, в якому ви обслуговуєтеся. А оскільки нова банківська карта «прив'язується» до поточного банківського рахунку пенсіонера, в такому разі повідомляти орган Пенсійного фонду про втрату картки не потрібно.
Інша справа, якщо ж ви змінили рахунок у банку або змінили банк. Тоді нові реквізити потрібно надати до органу Пенсійного фонду України обов’язково. Для цього до будь-якого зручного сервісного центру Фонду або через вебпортал електронних послуг Фонду слід подати відповідну заяву, зазначивши нові банківські реквізити.
Нагадаємо, що у Пенсійному фонді розповіли, як скористатися новим мобільним застосунком «Пенсійний фонд», який дозволяє не лише відновити втрачене чи пошкоджене пенсійне подсвідчення, а й подати заяву на оформлення чи перерахунок пенсії, отримувати інформацію про страховий стаж, заробітну плату та інше.