Відповідно до законодавства про охорону здоров’я держава гарантує належну якість медичного обслуговування для пацієнтів, а закон «Про державні фінансові гарантії медичного обслуговування населення» встановлює основні принципи програми медичних гарантій, включаючи збереження та відновлення здоровʼя через медичні послуги. А тому здійснення ефективного контролю за якістю медичної допомоги є одним з пріоритетів Міністерства охорони здоровʼя.
Якість – це характеристика медичної допомоги, яка визначає, наскільки послуги, що надаються в закладах охорони здоров’я громадянам та населенню, дозволяють досягти бажаних показників здоров’я та відповідають стандартам надання медичної допомоги (ВООЗ).
Забезпечення якості медичної допомоги на всіх етапах та рівнях її надання є комплексним процесом, яка залежить від багатьох складових. Якісна медична допомога повинна відповідати певним критеріям та бути:
ефективною (базуватися на наукових доказах та з раціональним використанням ресурсів),
доступною (як географічно, по часу так і наявністю необхідного медичного персоналу, обладнання, ліків),
орієнтованою на пацієнта,
безпечною (не допускається заподіяння шкоди пацієнтам),
комплексною (відповідно до необхідного спектру медичних послуг протягом усього життя).
Основні складові, необхідні для забезпечення якості надання медичної допомоги:
наявність стандартів або клінічних протоколів;
кваліфікованих лікарів та медичних сестер/медбратів;
безпечних умов для перебування пацієнтів (доступність до будівель, облаштовані палати, сховища);
облаштованих згідно з табелями оснащення медичним обладнанням;
лікарських засобів та медичних виробів, належного фінансування тощо.
Підтвердженням того, що заклад охорони здоров’я може здійснювати медичне обслуговування, є наявність ліцензії на медичну практику за заявленими спеціальностями.
Для оцінки відповідності медичної допомоги, що надається, застосовується такий інструмент, як контроль якості надання медичної допомоги.
На національному рівні функцію зовнішнього контролю якості медичної допомоги в Україні здійснює Міністерство охорони здоровʼя. Воно визначає стратегії розвитку медичної галузі, регулює діяльність медичних установ та затверджує стандарти й клінічні протоколи надання медичної допомоги. МОЗ стежить за дотриманням ліцензійних умов провадження господарської діяльності з медичної практики, проводить акредитацію медзакладів, атестацію медиків, клініко-експертну оцінку якості та обсягів медичної допомоги та позапланові заходи з державного нагляду в охороні здоров’я.
На регіональному рівні важливу роль у здійсненні контролю за діяльністю закладів охорони здоров’я відіграють обласні департаменти охорони здоровʼя. Вони мають завдання визначати потреби населення області у медичних послугах, забезпечувати виконання стандартів та вивчати потреби та відгуки пацієнтів, здійснювати клініко-експертну оцінку якості та обсягів медичної допомоги.
На локальному рівні завдання здійснення контролю якості медичної допомоги належить закладам охорони здоров’я усіх форм власності. Це контроль за наявністю необхідного медичного персоналу, вчасною атестацією, за дотримання стандартів та клінічних протоколів, вивчення думки пацієнтів щодо наданої медичної допомоги та дотримання їх прав.
Пацієнти також мають здійснювати контроль за якістю медичних послуг. Зокрема, ініціативи громадських організацій, які захищають права пацієнтів, сприяють створенню механізмів зворотного звʼязку та вдосконаленню системи медичного обслуговування.
Здійснення ефективного контролю за якістю медичної допомоги є невіддільною частиною шляху до сталого покращення системи охорони здоровʼя в Україні.
Также интересно посмотреть:
З початку повномасштабного вторгнення в окремих регіонах України виникли труднощі з доступом пацієнтів до хоспісної й па …" >МОЗ: відбулося покращення доступу до знеболення для користування пацієнтами
Екстрена медична допомога — це термінові дії медичних працівників, спрямовані на порятунок життя та зд …" >Чи потрібно платити за надання екстреної медичної допомоги?
Медична допомога при гострому мозковому інсульті входить до пріоритетних послуг і оплачується за одним із найвищих тариф …" >Скільки отримує лікарня від НСЗУ за кожного пацієнта з інсультом?
Пацієнтам із симптомами COVID-19, грипу або ГРВІ на період дії воєнного стану можна оформити тимчасову непрацездатність …" >Особливості отримання лікарняного без особистого відвідування лікаря
Пацієнти тепер можуть уникнути черг, легко знайти потрібного лікаря і навіть отримати рецепт. І це все за допомогою цифр …" >Які медичні послуги можна отримати в Україні онлайн?
Разместить пресс-релиз
Рубрикатор
Новости медицины
Мероприятия
Интересные факты
Новости портала
Блог
СТАТЬИ ПАРТНЕРОВ
16 Января
59
История Prosecco: интересные моменты
in
Полезное
15 Января
69
Упражнения (ЛФК) при варикозе ног
in
Здоровый образ жизни
08 Января
69
Важливість ранньої діагностики та видалення пухлин для збереження здоров'я шкіри
in
Диагностика и лечение
04 Января
100
Памперси для дорослих: Підтримка здоров'я та зручність в житті
in
Полезное
04 Января
95
«Безрецептные» усилители потенции
in
Здоровье мужчины
Посмотреть все...
СТАТЬИ О ЗДОРОВЬЕ
20 Января, 2024
40
Кальцифікація грудей: основні симптоми новоутворень
in
Акушерство, гинекология
20 Января, 2024
30
Основні симптоми опущення нирок
in
Урология
16 Января, 2024
45
Збільшення мигдалин: основні причини та методи лікування
in
Отоларингология (ЛОР)
16 Января, 2024
40
Які симптоми мають вірусні захворювання?
in
Инфекционные заболевания
14 Января, 2024
44
Основні симптоми стабільної стенокардії
in
Кардиология
Посмотреть все...
НОВОСТИ МЕДИЦИНЫ
20 Января, 2024
63
МОЗ: основним пріоритетом є ефективний контроль якості медичної допомоги
20 Января, 2024
62
МОЗ: відбулося покращення доступу до знеболення для користування пацієнтами
20 Января, 2024
62
Чи потрібно платити за надання екстреної медичної допомоги?
16 Января, 2024
192
Скільки отримує лікарня від НСЗУ за кожного пацієнта з інсультом?
14 Января, 2024
299
Особливості отримання лікарняного без особистого відвідування лікаря
Посмотреть все...
МЕРОПРИЯТИЯ
17 Января, 2024
120
Провідні лікарі і науковці представили погляд на критерії вибору противірусного препарату
in
Мероприятия
19 Октября, 2023
758
Конференція “Дієтичні добавки: стратегії розвитку”
in
Мероприятия
12 Октября, 2023
491
Конференція у форматі круглого столу ФармаHR
in
Мероприятия
03 Октября, 2023
4387
З 4 по 6 жовтня 2023 р. в м. Києві відбудеться Київський міжнародний конгрес медичного та оздоровчого туризму
in
Мероприятия
28 Сентября, 2023
840
XXI Міжнародна виставка «Дентал-Україна» та Стоматологічний Форум 2023
in
Мероприятия
Посмотреть все...
