По мнению эйчаров, чтобы отношения в коллективе были хорошими, важно соблюдать иерархию и не "прыгать через голову" непосредственного руководителя
Фото: iStock/Global Images Ukraine
При построении хороших взаимоотношений в рабочем коллективе очень важно соблюдать субординацию. Об этом LIGA.net рассказала специалист экспертно-аналитического центра HeadHunter Україна Екатерина Криворученко.
"Субординация - это регламентируемая система рабочих отношений, связанных с иерархией. Под субординацией понимают систему служебного подчинения младших по должности - старшим. При этом иногда коллеги могут ее нарушать, но делают это непреднамеренно, а по причине, например, отсутствия синхронизации и неправильного понимания", - отметила эксперт.
По словам Криворученко, если речь идет об армии и прочих силовых ведомствах - тут все просто: приказы не обсуждаются, а выполняются. В бизнесе же, наоборот, от подчиненных ждут и инициативы, и креативного подхода к поставленным задачам.
По результатам исследования Международного кадрового портала hh.ua, нередко работодатели выбирают для себя один из двух основных видов взаимодействия: либо жесткую иерархию и абсолютное подчинение приказам, либо слишком высокий уровень свободы действий для подчиненных и дружеское общение. По мнению экспертов, оба эти варианта в чистом виде - не самое лучшее решение для эффективного руководства. Лучше постараться сбалансировать их и, так сказать, выбрать золотую середину: с одной стороны, прислушиваться к подчиненным и оказывать им должное уважение, с другой, - сохранять рабочую иерархию. Как этого достичь:
Не заводите любимчиков. Старайтесь со всеми поддерживать ровные и доброжелательные отношения. Если же к кому-то вы испытываете большую симпатию, постарайтесь проявлять ее в нерабочее время.
Критикуйте наедине. Не стоит отчитывать, а тем более высмеивать сотрудника перед всем коллективом.
А вот хвалите при всех. Это может послужить дополнительным стимулом для остальных сотрудников. Но похвала должна относиться исключительно к качеству выполненной работы.
Проводите рабочие совещания, планерки, летучки, но не монологи. Дайте право высказаться каждому.
Устраивайте корпоративные мероприятия, например, отмечайте профессиональные праздники. Неформальное общение помогает наладить коммуникацию внутри коллектив, но не выходите за рамки этики.
У подчиненных также часто встречаются перегибы в отношениях с начальством: либо явное подобострастие, либо холодность и четкое следование должностной инструкции от А до Я.
Как вести себя со старшим по должности:
Не давайте односложных ответов и забудьте про категоричный тон. Руководитель может посчитать, что к нему относятся с негативом, а это никому не нравится.
Высказывайте свою позицию и предложения по работе тактично и вежливо, аргументируя их, даже если считаете, что в каких-то вопросах разбираетесь лучше, чем руководитель.
Ни в коем случае не "прыгайте через голову" непосредственного руководителя, это расценивается как неуважение и сомнение в профессионализме.
Не демонстрируйте на работе "внеуставных отношений", даже если начальник - ваш друг, однокурсник или дальний родственник, не уничижайте его авторитет в коллективе.
"Правильно выстроенная система субординации может стать еще одним инструментом для оптимизации и улучшения рабочих процессов", - подчеркнула эксперт.
Сообщает liga.net
