Южнокорейская авиакомпания Korean Air разрешила своим бортпроводникам свободно использовать электрошокеры для усмирения буйных пассажиров. Также стюардесс и стюардов отправят на специальные курсы, где научат правильно обращаться с шокерами. Кроме того, в пассажирском салоне будет увеличено число сотрудников-мужчин.
Бортпроводникам Korean Air и раньше выдавали электрошокеры, но их было положено использовать только в случае реальной угрозы жизни экипажа и пассажиров самолета. «Korean Air будет более решительно реагировать на случаи насилия, ставящие под угрозу безопасность полета», — говорится в сообщении компании. Решение расширить полномочия бортпроводников авиакомпания приняла после инцидента, произошедшего 20 декабря в самолете, направлявшемся из Ханоя в Сеул. Один из пассажиров — 35-летний гражданин Южной Кореи — в состоянии алкогольного опьянения начал нападать на других пассажиров и членов экипажа. Его скрутил летевший этим же рейсом американский певец Ричард Макс (получивший мировую известность в 1980-х и 1990-х благодаря своим балладам Endless Summer Nights, Right Here Waiting, Now and Forever). Впоследствии Макс написал в соцсети, что сотрудники Korean Air были плохо экипированы и обучены для того, чтобы справиться без его помощи. Жена певца — телеведущая и модель Дэйзи Фуэнтес — тоже раскритиковала корейских бортпроводниц, отметив, что у них были электрошокеры, но они не знали, как ими пользоваться, а также не могли надежно связать хулигана — веревка трижды соскальзывала с него.
По данным корейских властей, количество правонарушений, ежегодно происходящих в самолетах южнокорейских авиакомпаний, за последние пять лет выросло более чем втрое, а с 2012 года — более чем вдвое: с 191 до 460 в 2015 году.
