Електронна система БПР: що робити у разі технічних проблем

Система безперервного професійного розвитку (БПР) є важливим інструментом для підтримки та підвищення професійних компетентностей медичних працівників. Вона забезпечує прозорий облік освітніх заходів, спрощує взаємодію між провайдерами та медичними працівниками та сприяє розвитку сучасної медичної освіти.
Система дозволяє провайдерам швидко реєструвати та адмініструвати освітні заходи, а медичним працівникам - зручно обирати навчальні події, відстежувати власний професійний розвиток і контролювати облік отриманих балів БПР. Завдяки цьому процес професійного навчання стає більш прозорим, доступним і зрозумілим для всіх учасників.
Станом на сьогодні в системі зареєстровано 653 провайдери БПР, які організовують освітні заходи для фахівців сфери охорони здоров’я. Загалом у системі вже створено 23 766 заходів, що охоплюють різноманітні напрями медичної практики та дають можливість медичним працівникам обирати навчання відповідно до власних професійних потреб.
З огляду на активне використання системи великою кількістю провайдерів і користувачів, під час роботи іноді можуть виникати технічні питання. У такому разі користувачі можуть звернутися до служби підтримки, створивши запит через портал «Електронна система БПР - технічне адміністрування».
Це стосується користувачів, які:
• представляють юридичну особу, що має намір стати провайдером БПР;
• представляють зареєстрованого провайдера БПР.
Подання запиту на технічну підтримку
Крок 1
Після входу на портал оберіть розділ «Запити від провайдерів». У цьому розділі доступні типи запитів, які можна оформити від імені юридичної особи або провайдера БПР.
Зверніть увагу: не обирайте розділ «Запити від Центру тестування», оскільки він призначений виключно для співробітників Центру тестування. Якщо запит буде створено помилково в цьому розділі, його відхилять.
Крок 2
Натисніть на розділ «Запити від провайдерів», щоб переглянути перелік доступних типів запитів. Оберіть той тип, який найбільш точно відповідає вашій проблемі. Якщо жоден варіант не підходить, оберіть «Інша технічна проблема».
Крок 3
Після вибору типу запиту відкриється сторінка форми для подання звернення. Перед створенням запиту рекомендується ознайомитися з рекомендаціями, наведеними під описом типу запиту. У деяких випадках проблему можна вирішити самостійно, виконавши запропоновані дії.
Крок 4
Заповніть усі обов’язкові поля форми та надайте детальний опис проблеми.
У полі «Детальний опис проблеми» потрібно вказати:
• які дії виконував користувач;
• послідовність цих дій;
• на якому етапі виникла проблема.
За можливості додайте файли або скріншоти. Чим детальніше описано ситуацію, тим швидше технічні фахівці зможуть її проаналізувати та допомогти.
Крок 5
Після заповнення форми натисніть кнопку «Надіслати». Після відправлення запиту користувач отримуватиме повідомлення на електронну пошту у разі:
• зміни статусу запиту (взято в роботу, очікує відповіді, виконано тощо);
• необхідності уточнення інформації від технічних фахівців.
Технічним адміністратором електронної системи БПР є ДП «Електронне здоров’я».
Джерело: https://itmed.org/

Новые статьи:

Від 15 березня в Україні посилили контроль за обігом лікарських засобів групи похідних морфінану, зокрема препаратів із …" >Нові правила відпуску налбуфіну: в Україні запроваджено е-рецепт
Система безперервного професійного розвитку (БПР) є важливим інструментом для підтримки та підвищення професійних компет …" >Електронна система БПР: що робити у разі технічних проблем

Также интересно посмотреть:

Система безперервного професійного розвитку (БПР) є важливим інструментом для підтримки та підвищення професійних компет …" >Електронна система БПР: що робити у разі технічних проблем
У Міністерстві охорони здоров’я України відбулася нарада за участі представників медичних закладів, у структурі як …" >Безперервний маршрут допомоги: в Україні розвивають сучасну систему протезування
В Україні почала працювати єдина цифрова платформа Ветеран PRO, яка об’єднує інформацію про державні програми, пос …" >В Україні запрацювала цифрова платформа Veteran PRO для підтримки ветеранів та їхніх родин
Щороку у другий четвер березня у світі відзначають Всесвітній день нирки - подію, що покликана привернути увагу до профі …" >Рання діагностика ниркових хвороб: що потрібно знати пацієнту
Після вступу України до Європейський Союз громадяни зможуть отримувати компенсацію витрат за медичну допомогу, отриману …" >Україна готується запровадити механізм транскордонної медицини за стандартами ЄС

СТАТТІ ПАРТНЕРІВ

06 березня
161
Влияние Эндосферы на мышечный тонус: почему процедура полезна даже при отсутствии лишнего веса
in
Косметология

27 лютого
162
Техника «петли» против «намотки»: как чистить зубы без боли и крови
in
Стоматология

23 січня
262
Корневые иглы: как обеспечить точность и безопасность во время эндодонтического лечения
in
Стоматология

22 січня
225
Стоматология на Позняках NanoClinic: экспертиза, сервис и современные решения
in
Стоматология

21 січня
253
Эрекционное кольцо: зачем оно нужно и как выбрать в интимном магазине
in
Полезное
Переглянути всі...