Україна продовжує роботу над реформуванням електронної системи охорони здоров’я та реалізації нових електронних пацієнтських сервісів. Найперше - йдеться про покращення безпечної роботи з медичними даними.
«МОЗ разом з НСЗУ, державним підприємством “Електронне здоров’я” та експертами проєкту USAID розпочали опис бізнес-архітектури охорони здоров’я. Цей документ є дуже важливим, оскільки допоможе всім учасникам сфери охорони здоров’я ефективніше взаємодіяти між собою, а також - трансформувати та оптимізувати процеси. Окрім того, розробка бізнес-архітектури дозволить виконувати цифрову трансформацію, опираючись на чіткі процесні послідовності та залежності, ураховуючи всі особливості, етапи та взаємозв’язки між процесами», - зазначила профільна заступниця Марія Карчевич.
Бізнес-архітектура та карта процесів охорони здоров’я включатиме:
основні процеси за видами медичної допомоги: сімейна медицина (первинна), спеціалізована (вторинна), високоспеціалізована, реабілітація, профілактика, стаціонарна паліативна допомога, екстрена) із відповідними нормативно-правовими документами, на основі яких така допомога надається;
перелік типів процесів медичної допомоги: реабілітація, діагностика, консультування, профілактика, документообіг та ін.;
місця надання послуг;
ролі в процесах та довідники послуг.
Чіткі, прозорі, описані бізнес-процеси ЕСОЗ нададуть можливість ефективніше використовувати наявні ресурси системи, отримувати бажані дані та результати найкоротшим шляхом, а також ефективніше використовувати ресурси для її подальшого розвитку, зміни, доповнення.
Відповідний документ очікується до презентації проєктом USAID «Підтримка реформи охорони здоров'я» у вересні 2022 року.
