Как пишет издание, гостиничный сектор Египта за последние семь лет пришел в упадок. Количество звезд многих отелей не соответствует качеству предоставляемых услуг. Гостиницы не ремонтируются, квалифицированный персонал отсутствует, международные стандарты не соблюдаются. В связи с этим, министерство туризма Египта приняло решение провести проверку отелей и в случае необходимости произвести «переклассификацию».
Проводить инспекцию и определять реальный уровень отеля будут специалисты Всемирной туристской организации ЮНВТО. Причем, некоторые из них будут работать инкогнито. «Секретные» постояльцы не только оценят общее состояние номерного фонда, но и проверят уровень подготовки персонала, системы безопасности и качества питания. На данный момент эксперты уже проверяют гостиницы курорта Шарм-эль-Шейх.
Решение властей о «переклассификации» вызвало негативную реакцию отельеров. По их мнению, приглашенным экспертам нельзя оценивать отели сейчас. Как заявляют представители гостиничного бизнеса, многие из объектов размещения не модернизировались и потеряли в сервисе из-за кризиса последних лет. Присваивать категории необходимо после того, как государство предоставит льготные кредиты, на которые гостиницы можно привести в порядок. Отельеры опасаются, что из-за тайной проверки многие отели потеряют свои звезды и будут вынуждены снизить стоимость проживания. А это, в свою очередь, лишит отели денег на модернизацию.
