Авария случилась вечером 28 мая – как пишет венгерское издание Index, двухэтажный пассажирский автобус, двигавшийся по шоссе в направлении аэропорта Ферихедь, на высокой скорости врезался в регулятор высоты. В результате практически весь верхний этаж автобуса был снесён. К счастью, обошлось без погибших, но серьёзные травмы получили человек. Остальные 19 отделались ушибами, царапинами и ссадинами. Всего в автобусе находилось около 50 пассажиров. Водитель автобуса арестован, его имя не сообщается, известно лишь, что он 52-летний украинец. Также, судя по опубликованным в венгерских СМИ фотографиям, на подъезде к ограничителю высоты есть предупреждающий знак, показывающий, что по этой дороге может проехать лишь транспорт, чья высота не превышает 3.65 метра. В то время как двухэтажный автобус намного выше.
По данным Mukachevo.net, попавший в ДТП автобус марки Setra выполнял рейс из Хмельницкой области в Будапешт. Пока никто из туроператоров не подтвердил, что на рейсе были его туристы. Не располагают такой информацией и в турагентствах. Представители турбизнеса отмечают, что подобные автобусы до сих пор используются некоторыми туркомпаниями при организации экскурсионных туров, хотя могут быть задействованы и в регулярных перевозках, не имеющих ничего общего с организованным туризмом. На сайте Mukachevo.net также опубликован госномер автобуса. Из информации на сайте fotobus следует, что транспортное средство с таким номером действительно числится в Хмельницкой области и выполняет линейные (регулярные) рейсы по Украине и в ближнее зарубежье.
