Как отмечают в авиакомпании, это позволит путешественникам на борту самолета постоянно быть на связи и обмениваться сообщениями в режиме реального времени с друзьями, родственниками и коллегами на земле.
Бесплатный интернет-пакет позволяет использовать приложения для обмена сообщениями Facebook Messenger, iMessage и WhatsApp. В рамках бесплатной услуги пассажиры могут получать и отправлять только текстовые сообщения. Для передачи и приема фотографий или видео на борту самолета необходимо будет подключить платный пакет доступа в сеть.
По информации Delta Air Lines, новая услуга предоставляется в самолетах, оснащенных оборудованием от компании Gogo, таким образом, новый сервис доступен в большинстве воздушных судов авиаперевозчика.
На маршрутах из Украины доступ в Интернет во время полета предоставляют авиакомпании Lufthansa, Austrian, Qatar Airways, но только в случае, если рейс выполняет оснащенный необходимым оборудованием самолет. Также запуск услуги доступа в интернет в полете анонсировали в авиакомпании МАУ.