Причина кроется в том, что теперь вместо нескольких секунд процесс проверки документов может занять несколько минут. Это происходит из-за того, что пограничникам теперь нужно проводить проверки пассажиров в базах данных Шенгенской информационной системы и Интерпола. Этот процесс может занять до двух минут на одного человека, при условии, что компьютеры работают нормально и «не зависают». Новый пропускной режим был введен Брюсселем после того, как недавно выяснилось, что террористы, организовавшие теракты в Париже в ноябре 2015 года, возможно, использовали паспорта граждан стран-членов ЕС для перемещений по Европе.
В лондонском аэропорту Хитроу, одном из крупнейших транспортных воздушных узлов Европы, пассажиры во вторник более двух часов были вынуждены стоять в очереди на проверку, что привело к задержке многих рейсов. Наихудшая ситуация сложилась в аэропортах Пальма-де-Майорки, Лиссабона, Мадрида, парижского Орли, Амстердама, Барселоны, Милана и Брюсселя. Вчера Европейская комиссия ограничилась отговоркой, что подобные очереди – это «плата за безопасность».
Представители авиакомпаний обвиняют руководство европейских аэропортов в том, что они не набрали достаточного количества должностных лиц пограничной службы для тщательного контроля документов, или попросту занялись модернизацией своих компьютерных систем во время курортного сезона. Пресс-секретарь авиакомпании «Европа» Ааре Дюнаупт сказал: «Мы призываем государства-члены Европейского союза прекратить эту постыдную практику на границах ЕС. Мы также призываем Европейскую комиссию использовать свое влияние на государства-члены для обеспечения надлежащего кадрового обеспечения (сотрудников наземных служб). Нововведение рушит начало и конец каникул людей, поскольку они вынуждены стоять в очереди в течение нескольких часов. Это также означает, что пассажиры с большой долей вероятности будут пропускать свои рейсы».
Задержки во многом вызваны нехваткой пограничников в аэропорту Так, в Пальма-де-Майорка только четыре офицера из девяти положенных должны были обработать паспорта не менее 215 пассажиров. В выходные дни отмечались задержки до двух часов.
Еще одна пассажирка Ники Гиллон из Манчестера видела, как люди падали в обморок в этом аэропорту. Она написала: «Было около 2000 человек, ожидающих в Пальме прохождения через зону контроля. Люди падали в обморок, в зоне не было кондиционирования воздуха. Это было просто безумие». Британский турист рассказал о ситуации в парижском аэрпорту Орли: «Я стоял в очереди 1 час 10 минут, проходя паспортный контроль. Было только два сотрудника иммиграционной службы. Это совершенно неприемлемо».