SkyUp заавтоматизировал сервис по возмещению стоимости билетов на отмененные рейсы

Возмещение за отмененный рейс авиакомпании SkyUp отныне можно будет получить нажатием одной кнопки.

Об этом сообщает пресс-служба компании в FACEBOOK.

Теперь пассажиры могут самостоятельно выбрать себе вид возмещения, не обращаясь в контакт-центр SkyUp Airlines.

Виды возмещений. Если рейс был отменен из-за карантина или из-за отсутствия разрешения на въезд граждан Украины в определенные страны, пассажир сможет выбрать:

возврат стоимости билета согласно условиям вашего тарифа;
бесплатную смену дат вашего путешествия;
возмещение стоимости билета в виде промокода на 120% на любые билеты или услуги авиакомпании.

Если рейс отменили из-за оптимизации полетной программы, вы имеете право на возврат полной стоимости билета.

Возможность самостоятельно выбрать вид возмещения запущена в бета-версии. В дальнейшем SkyUp обещает доработать и расширить функционал. Самостоятельно сейчас можно выбрать промокод или возврат стоимости билета в денежной форме. Также отмечается, что менять даты путешествия самостоятельно можно будет уже через 1-2 ближайших недели.

Как самостоятельно выбрать вид возмещения:

зайти во вкладку «Бронирование» на www.skyup.aero, если пассажир имеет зарегистрированный аккаунт, или ввести фамилию и номер бронирования во вкладке «Мой билет», чтобы войти в личный онлайн-кабинет;
нажать кнопку «Возврат средств» в верхнем левом углу страницы. Там появится предложение выбрать вариант возмещения, который устраивает пользователя;
действовать согласно инструкциям, пока пользователь не получит промокод или номер заявки на возмещение деньгами.

В личном кабинете также можно изменить статус заявки на промокод, или позже — на перенос даты. Это возможно, если по поданной ранее заявке пасажиру еще не выставили счет на возврат средств.

Любите путешествовать? Тогда вы знаете, что без кредитной карты за границей сложно. Портал Finance.ua подобрал для вас лучшие предложения по кредитным картам.

Кредитные карты для путешественников