Выплата компенсации за несоблюдение температурного режима в поездах не предусмотрена правилами перевозок.
В «Укрзализныце» сообщили, что за холод в вагонах поездов деньги возвращать не будут.
Если поезд был недостаточно прогрет, и вы во время путешествия замерзли, вам советуют звонить на горячую линию «Качество и сервис».
В компании отметили, что выплата компенсации за несоблюдение температурного режима в поездах не предусмотрена правилами перевозок. На осенне-зимний период «Укрзализныця» подготовила почти три тысячи вагонов. Однако не во всех из них установлена система электроотопления.
Напомним, что в ближайшие дни в Украине наблюдается значительное снижение температуры – ночью до минус 20 градусов.
