Нацкомиссия, осуществляющая госрегулирование в сфере связи и информатизации, опубликовала показатели качества мобильной связи. Данные были собраны на основании собственных исследований операторов.
В частности, чиновники собирали информацию о количестве жалоб клиентов, процент недоставленных СМС, числе оборванных звонков и недозвона абонентов. В общие данные попала информация и о покрытии сетей.
В части жалоб клиентов хуже всех дела обстоят у PEOPLEnet. На этого оператора жаловались 13 из 100 тыс. абонентов. Среди крупных сетей худшие показатели у Киевстар – 2,17. Впрочем, остальные провайдеры телеком услуг показали похожие результаты:
Примечательно, что аутсайдер по жалобам оказался лучшим оператором по количеству успешных соединений.
Весьма солидный разброс показателей у операторов по статистике недоставленных сообщений. Здесь безусловным лидером оказался Vodafone. У национального оператора не дошли до адресатов только 0,03% СМС.
Следует отметить, что все операторы уложились в нормативы Нацкомиссии. И по методологии ведомства предоставляют украинцам качественные услуги связи.
