"Нова пошта" облегчила процедуру возврата товара для отправителя. Теперь оформить возврат отправлений можно в личном кабинете, в мобильном приложении "Нова пошта" и через систему API, а также, как и ранее, вернуть товар можно через контакт-центр "Нова пошта", в отделении или через менеджера путем написания заявления.
Новая опция пригодится, если клиент хочет ускорить возврат отправления, не дожидаясь окончания срока его хранения в отделении "Нова пошта". Пользователь также может отследить путь посылки и отменить заявку в случае необходимости.
Данная услуга будет особенно полезна для представителей интернет-магазинов и предпринимателей.
Заказ услуги бесплатный. Доставка отправления назад в соответствии с утвержденными графиками доставки и действующими тарифами, которыми пользуется клиент.
