Компания Samsung заявила, что более 15% владельцев Galaxy Note 7 продолжают пользоваться этими смартфонами и не сдают их. Об этом сообщает "112 Украина".
"На сегодняшний день в США было возвращено около 85% Galaxy Note 7 по программе отзыва. Большинство обратившихся приняли решение о замене телефона на другой смартфон Samsung", – говорится в сообщении.
Отмечается, что в компании пойдут на ряд мер, призванных убедить пользователей отказаться от самовоспламеняющихся устройств.
Так, в ближайшее время для Note 7 выйдет обновление, которое установит ограничение на заряд в 60%. Кроме того, появятся постоянно всплывающие системные уведомления о необходимости замены смартфона.
Напомним, в условиях снятия с производства и запрета перевозки взрывоопасного смартфона иностранными авиакомпаниями в аэропорту "Борисполь" начал работать новый сервис.
Как сообщалось, Samsung представила Galaxy Note 7 в начале августа и начала его продажи в Южной Корее 19 августа. Тогда смартфон назвали одним из лучших телефонов на базе Android.
Однако в начале сентября компания была вынуждена приостановить реализацию этих смартфонов по всему миру и отозвать 2,5 млн уже проданных устройств из-за сообщений об их возгорании.
Samsung сначала объявила об обмене Galaxy Note 7 на обновленные смартфоны, в которых, как предполагалось, был устранен дефект аккумулятора. Однако сообщения о случаях возгорания даже обновленных устройств вынудили компанию полностью прекратить производство и продажу смартфонов.
Комиссия по безопасности потребительских товаров при правительстве США попросила потребителей перестать использовать смартфоны Samsung Galaxy Note 7. Также с запретом на Galaxy Note 7 выступило федеральное управление гражданской авиации США. Оно попросили пассажиров не заряжать устройство на борту самолетов, а также не сдавать в багаж.
В свою очередь, компания Samsung начала предоставлять владельцам смартфонов Galaxy Note 7 специальные огнеупорные упаковки, в которых устройства должны быть отосланы обратно в южнокорейскую компанию.
В комплекте с теплоизолированной коробкой идет подробная инструкция, а также набор перчаток. На коробке есть специальные пометки о том, что они предназначены для поврежденных или бракованных литий-ионных аккумуляторов. Также коробку запрещено перевозить в самолете.
Владельцам смартфонов рекомендовано отключить аппараты перед тем, как отправить их обратно производителю.
