Начальник Служби Сергій Зубань ще раз повторив номери мобільних телефонів, за якими можна повідомити про події у Полтаві. За цими номерами також можна написати повідомлення через месенджери WhatsApp та Viber
На сьогоднішньому засіданні апаратної наради у Полтавському міськвиконкомі начальник відділу оперативного реагування Сергій Зубань доповів присутнім про результати роботи Служби протягом 2018 року.
— Протягом 2018 року до відділу оперативного реагування надійшло 52961 телефонних дзвінків та зареєстровано 7058 заяв. Найбільша кількість звернень надійшла по налагодженню холодного водопостачання та водовідведення, — доповів Сергій Зубань.
1268 звернень стосувались благоустрою у місті . Щодо видалення аварійних дерев — 423, ремонту покрівель будинків — 49; зовнішнього освітлення — 188.
Сергій Зубань вкотре повідомив, що на Службу, окрім номера 1580, можна зателефонувати на номери мобільних телефонів: +38 (066) 286-58-87, +38 (067) 158-15-80. Два останні номери доступні також в месенджерах WhatsApp та Viber.
Сергій Зубань пояснив, що якщо на месенджери надходять повідомлення про конкретну проблему (з адресами та суттю питання), то оператор відповідає, що повідомлення прийнято і воно обробляється. Якщо громадянин хоче більш розлого обговорити проблему, то йому краще зателефонувати на мобільний.
Ян ПРУГЛО, «Полтавщина»
