Акция будет действовать до 30 сентября
"Единая транспортная дирекция" объявила о начале программы "Тайный пассажир" для выявления недостатков при перевозке пассажиров по "единому билету" в Крым и Абхазию. Об этом сообщили в пресс-службе организации.
Где, когда и за сколько можно купить "единый билет" в Крым [цены, маршруты, условия]
Стать участником программы может любой пассажир старше 18 лет, следующий по "единому билету" в Крым, Абхазию или в обратном направлении.
Акция будет действовать в этом году с 20 июня до 30 сентября. Для участия надо отправить на электронный адрес ЕТД письмо с темой "Тайный пассажир".
В сообщении необходимо указать свои контактные данные, а также направление, дату и время поездки. Ответным письмом пассажир получит задание и подтверждение регистрации в качестве "тайного пассажира".
Оценку работе персонала надо дать в течение недели после поездки. Фото и видео в качестве дополнения приветствуются.
В ЕТД обосновывают необходимость данных мероприятий тем, что объективно оценить качество услуг могут лишь пассажиры. На электронную почту организации можно отправлять свои жалобы и предложения.
