За пять месяцев колл-центр "Вежливый Крым" принял почти пять тысяч звонков со всей России
На горячую линию министерства курортов и туризма Крыма "Вежливый Крым" туристы стали обращаться с вопросами, а не только жалобами. Об этом на пресс-конференции в Симферополе 22 сентября рассказал министр курортов и туризма Крыма Сергей Стрельбицкий, передаёт корреспондент Regnum.
- Большинство вопросов были связаны с размещением: люди узнавали, где они могут еще отдохнуть, кто-то узнавал цены, кого-то не устраивал кондиционер или номер, - рассказал министр. - На втором месте вопросы логистики. На третьем — консультации, которые в большинстве были связаны с культурно-познавательным туризмом. Конечно, проблемные вопросы, которых мы не скрывали, были связаны с пляжами, с мусором.
Всего за пять месяцев колл-центр "Вежливый Крым" – 8 800 1 001 220 – принял более 4,7 тысячи звонков со всей России. Работу колл-центра продлят и на межсезонье, и на следующий год.
В Крыму самая низкая среди других курортных регионов России стоимость на оздоровительный отдых: от 1864 рублей на восточном побережье Крыма до 2212 – на Южном берегу.
