"Питерский" рейс в Крыму задержали на сутки – пассажирам помогали психологи и врачи [фото, видео]

Транспортная прокуратура инициировала разбирательство

Крымские спасатели минувшей ночью были направлены в аэропорт Симферополя для координации работы и оказания помощи пассажирам рейсов авиакомпании "Вим-авиа", которые отправляются с задержкой.

От МЧС России в аэропорту работали 18 человек, в том числе психологи и две бригады скорой медицинской помощи. За помощью обратились семь человек.

Трудности возникли с отправкой сразу нескольких рейсов. Например, самолет, следующий по маршруту "Симферополь – Санкт-Петербург", который должен был вылететь из аэропорта Симферополя 17 июля в 22.30, из-за технических проблем был отправлен только 19 июля в 01.53, задержка составила более 25 часов.

Из находившихся на борту 220 пассажиров (в том числе 26 детей), некоторые пассажиры отказались от полета или улетели другими рейсами, в общей сложности полет продолжили 159 пассажиров.

Задержка произошла и с четырьмя рейсами на Москву, которые отправлялись со значительным опозданием.

Психологи МЧС работали с пассажирами, чтобы не допустить распространения слухов и острых стрессовых реакций, вызванных ожиданием рейса. В целом, по оценке специалистов, граждане с пониманием отнеслись к сложившейся ситуации.

Крымская транспортная прокуратура организовала проверку исполнения законодательства о безопасности полетов и подготовки к ним, а также соблюдения прав пассажиров.

- По факту задержки рейса № 8718 сообщением "Симферополь – Пулково" авиакомпании "Вим Авиа" крымской транспортной прокуратурой организован выезд в аэропорт «Симферополь» и проведены проверку соблюдения прав пассажиров. Сотрудники прокуратуры приняли более 50 заявлений от пассажиров указанного рейса. Авиакомпания обеспечила пассажиров указанного рейса едой, питьем и лекарствами, а также проживанием в гостиницах с нарушением норм, предусмотренных законодательством. К виновным будут приняты предусмотренные законом меры прокурорского реагирования, - сообщили в ведомстве.