Как передать в «Крымэнерго» показания счётчика [инструкция]

Предприятие ввело новый порядок работы с данными

Все чаще в контакт-центр ГУП РК «Крымэнерго» поступают заявления о несоответствии сумм, указанных в полученных счетах за потребленную электроэнергию, суммам, рассчитанным и оплаченным потребителями. Показания счетсиков рекомендуется записывать и сообщать 1 числа каждого месяца.

Сообщить показания в ГУП РК «Крымэнерго» можно:

По телефону в районное отделение энергосбыта (РОЭ) по месту жительства;

На бесплатную Горячую линию в Контакт-центр ГУП РК «Крымэнерго» по телефонам: 0 (800) 50-60-007 (со стационарных), 8 (800) 50-60-007 (с мобильных).

По электронной почте в рубрику «Спрашивайте – Отвечаем» - [email protected].

В «Личном кабинете», внеся фактические показания прибора учета в электронную абонентскую книжку. Информация сразу же передается на сервер ГУП РК «Крымэнерго» и заносится на лицевой счет абонента. Все операции по фиксации потребления, расчету стоимости, проверке оплаты и т.п. происходят автоматически.

Не забудьте оплатить квитанции до 10-го числа месяца следующего за расчетным.