Аэропорты Сочи, Пулково (Санкт-Петербург) и Шереметьево (Москва), были признанным лучшими в Европе Международным советом аэропортов.
Проведя опрос более полумиллиона пассажиров в 300 аэропортах, находящихся в 80 странах, организация выявила лучшие аэропорты Европы, где пассажиры получают лучшее обслуживание. В результате три российских аэропорта стали лучшими среди малых аэропортов (до 2 млн пассажиров в год), обогнав воздушные гавани Мальты, Цюриха, Праги и Дублина.
Единственный минус, который огорчил пассажиров — полный запрет курения в «стерильной зоне», где нет курилок.
