Стоимость перевозки тяжелой ручной клади увеличилась как при онлайн-покупке одновременно с бронированием билета, так и при последующем приобретении услуги: после покупки билета купить услугу провоза тяжелой ручной клади предлагают за € 17.
При этом цена услуги снизилась для тех, кто покупает билеты через агентства и сразу оплачивает провоз тяжелой ручной клади: теперь это обходится в € 12 вместо € 13.
Стандартная норма ручной клади у airBaltic позволяет пассажирам эконом-класса провозить основной чемодан/рюкзак с габаритами не более 55 х 40 х 23 см и дополнительный предмет с габаритами до 40 х 30 х 10 см. Их общий вес не должен превышать 8 кг. Если доплатить, то разрешенный вес увеличивается до 12 кг.
Докупать услугу можно не позднее, чем за час до вылета, причем в аэропорту заплатить за тяжелую ручную кладь уже нельзя. Если ручная кладь перевешивает 8 кг, пассажиру придется заплатить сбор в € 60.