Изменения приняли, чтобы защитить украинцев от недобросовестных туроператоров. Отныне, чтобы получить лицензию на деятельность, туроператор должен обеспечивать финансовую гарантию перед туристами. Это может быть гарантия банка или другого кредитного учреждения. В случае осуществления выплаты возмещения туристам, организация должна восстановить сумму финансовой гарантии следующего рабочего дня.
Туроператор также должен за восемь и два часа до запланированного рейса проверить информацию о вылете. Если отправление задерживается более чем на четыре часа, то организация должна разместить на своем сайта соответствующую информацию. Кроме того, должны проинформировать по электронной почте в орган лицензирования – Минэкономразвития.
Туристическим операторам следует на собственных сайтах предоставлять информацию о турагентах, с которыми они работают. В частности, наименование физического или юридического лица, реквизиты, срок действия агентского договора, информацию о действующих договорах на туристическое обслуживание, которые заключены непосредственно туроператором или через турагентов с указанием страны временного пребывания.
Субъекты туроператорской деятельности отныне обязаны обеспечивать все необходимые условия для доступности маломобильных групп населения к местам их проживания во время их отдыха.
За несоблюдение любого из требования туроператору могут аннулировать лицензию, сообщают в Минэкономразвития.
