На Красной поляне в «Розе хутор» в среду, 13 апреля, завершился Первый Всероссийский конгресс турагентств. Решения, которые приняты в ходе заседаний, касаются всех основных проблем, существующих сегодня в туризме.
Напомним, что в профессиональном форуме участвовало более 300 представителей турбизнеса из 30 городов России и СНГ, а также первые лица отрасли — глава Федерального агентства по туризму Олег Сафонов, вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин, директор объединения «Турпомощь» Александр Осауленко, основатель группы компаний Travel Business Service Рашад Мамедов, руководитель TURIZM.RU Александр Иванов и др.
Обсуждались самые важные вопросы деятельности туристического рынка в настоящих, непростых, кризисных условиях. По результатам встреч и заседаний была принята резолюция, которая определит основные направления работы. Основные тезисы:
- поддержать создание Единого реестра турагентств,
- обратиться к законодателям с предложением доработать ключевые статьи закона «О туристической деятельности», касающиеся взаимоотношения профессиональных участников рынка,
- запросить у правительства России разъяснения положений Указа Президента от 28.11.2015, касающихся продвижения и реализации отдельных туруслуг таких, как бронирование гостиниц и авиаперелетов в Турцию,
- запросить в Министерстве культуры и Ростуризме уточнения по единому порядку действий, которые смогут обеспечить защиту прав туристов в ситуациях, когда туроператор не предоставляет оплаченных услуг, но при этом и не отказывается от их исполнения, тем самым лишая туристов компенсации от страховых компаний,
- совместно с туроператорами, общественными организациями и СМИ разработать программу действий для разъяснения потребителям опасности покупки туров по демпинговым ценам,
- усилить работу с соответствующими государственными органами с целью актуализации программы целевого субсидирования перевозки по России в составе пакетных туров.
Документ будет передан в органы государственной власти. По словам участников конгресса: «Решения приняты, осталось сделать». Следующий конгресс турагентств состоится ровно через год, весной 2017 года. О месте и времени проведения мероприятии будет сообщено дополнительно.
