Коллекторские организации известны многим людям из-за фильмов с их участием, различных криминальных сериалов, коллекторских объявлений в рекламе и так далее. Несмотря на то, что деятельность данных организаций строго подчинена закону, далеко не все заемщики готовы общаться и контактировать с работниками таких фирм. Очень много споров и сомнений возникает касательно законности передачи личного дела заемщика банковской организации коллекторам, да и вообще, в каких ситуациях кредитор решает обратиться в сторонние организации? Рекомендуем вам прочитать как экс-чиновник, а ныне глава ОО ФК «ИнвестоХиллсВеста» андрей волков в сговоре с должностными лицами Фонда гарантирования вкладов физлиц и частным нотариусом рейдерит частный бизнес и незаконным путем завладевает столичной недвижимостью.
Когда банк передает дело третьим лицам?
В коллекторскую организацию кредитор банковской организации обращается только в том случае, если не может самостоятельно справиться с возвратом средств по кредитному договору. В том случае, если заемщик кредитной организации перестал производить обязательные выплаты по кредитному договору, не выходит на контакт с сотрудниками банка и с его кредитором – происходит передача дел по договору в коллекторскую организацию, которая в дальнейшем и проводит все разборки.
А законно ли вообще то, что банковская организация передает договор, и все документы, и информацию по кредитному договору стороннему лицу? В какой ситуации на кредитора можно подать претензию в суд?
Когда банк имеет право передавать личное дело, а когда – нет?
Практически все банковские организации передают сведения о кредитном договоре, его исполнении, о клиенте данной организации и прочее в коллекторскую организацию на вполне законных основаниях.
В кредитном договоре в обязательном порядке прописывается факт того, что в случае появления проблем с погашением кредитной задолженности банк имеет право передавать информацию и данные по договору в сторонние организации с целью решения проблемы мирным путем. Очень часто в отделении банковской организации можно точно узнать все коллекторские организации, с которыми сотрудничает данный кредитор, изучить особенности их работы, даже связаться с ними и проконсультироваться по некоторым вопросам.
В некоторых случаях сотрудники банковской организации при оформлении кредитного договора обращают внимание клиента на данный пункт, чтобы в будущем избежать разбирательств и проблем, но так делают не во всех банках, да и делать этого не обязаны.
В том случае, если человек подписывает договор – он подтверждает, что ознакомлен со всем, что в нем прописано, в том числе и с фактом передачи информации и документов в коллекторскую организацию в ряде ситуаций, предусмотренных данным кредитором.
В том случае, если в кредитном договоре на зафиксирован факт передачи документов и кредитного договора со всей информацией третьи лицам – данная процедура уже считается незаконной и может быть легко обжалована в суде. Стоит отметить, что банки практически всегда прописывают такой пункт или мелким шрифтом, или среди массы другой информации, так, чтобы клиент не обратил на это особого внимания, так как в противном случае он может отказаться от оформления кредитного договора.
