Когда в Samsung Galaxy Note 7 обнаружился неустранимый дефект, приводивший к возгораниям, южнокорейская корпорация позволила покупателям вернуть фаблет, получив назад заплаченные за него деньги. То же, согласно слухам, можно будет проделать и с Galaxy S8, анонс которого пройдёт в Нью-Йорке 29 марта, а продажи стартуют в апреле. Только для этого не потребуется выискивать заводской брак — сдать новинку можно будет просто так, «потому что не понравилась».
Срок на то, чтобы определиться, дадут немалый — целых три месяца со дня покупки. Если в течение этого периода новоиспечённый владелец Galaxy S8 всё-таки захочет отказаться от приобретённого устройства, то ему беспрепятственно вернут деньги.
Конечно, информация носит пока неофициальный характер и не подтверждена представителями Samsung, но если всё окажется так, как описано выше, это будет беспрецедентный шаг со стороны вендора. Обычно вернуть товар без объяснения причин можно в срок, не превышающий две недели.
Зачем же это нужно Samsung? Прежде всего, ей необходимо вернуть доверие покупателей к её флагманским аппаратам после провала Galaxy Note 7. Кроме того, как предположили в издании CNET, увеличение «пробного» периода даст компании запас времени на выпуск обновления для голосового ассистента Bixby, расширение его функциональности и увеличения числа поддерживающих его приложений, а также на привлечение сторонних разработчиков мобильного софта.
