Действия известной авиакомпании возмутили и поразили Екатерину Варнаву. Какое происшествие с мамой испортило предновогоднее настроение актрисы, узнавал Joinfo.ua.
В Инстаграме Екатерина Варнава поделилась с поклонниками подробностями неприятного происшествия. Актриса рассказала, что ее пожилого возраста мама должна была лететь к родственникам на самолете, но не смогла, несмотря на все старания.
Фото: Инстаграм @ kativarnava
Не помогли осуществлению задуманного ни заранее собранные ветеринарные справки на собаку, ни многочисленные уточнения у сотрудников по телефону о всех необходимых процедурах перед полетом.
Оказалось, что маленькую собачку мамы Екатерины Варнавы должен осмотреть ветеринар аэропорта в другом терминале. Это было сделано, хотя никто не предупреждал о такой процедуре.
Фото: Инстаграм @ kativarnava
После женщина спокойно отправилась ожидать посадки на свой рейс в бизнес-зал. Сотрудники пообещали обязательно прийти и провести маму юмористки в нужное время. Однако после объявления о начавшейся посадке Галина Степановна решила насколько возможно скорее добраться к месте посадки самостоятельно.
Сотрудники заверили, что времени много и можно не торопиться. Увы, Галина Степановна Варнава на рейс не попала.
Почему? Как объяснили женщине представители авиакомпании, она опоздала на 2 минуты! Такое хамское отношение довело пожилого человека до слез.
Смягчить последствия авиакомпания постаралась обменом билета на следующий день, разрешением оставить багаж и ненужностью больше никаких ветеринарных справок на собаку.
Екатерина Варнава пыталась в опубликованном посте понять причины такого неуважения и безответственности сотрудников, безотносительно к личности пассажира и дороговизне билета.
Фото: Инстаграм @ kativarnava
Больше всего актриса поразилась тому, что заранее лично узнавала подробности необходимых процедур перед полетом. Да и то, что мама сразу после объявления посадки, насколько возможно для пожилого человека, самостоятельно, без обещанного предупреждения и сопровождения направилась на посадку и все равно опоздала, совсем выбило из колеи Екатерину. Итого 7 пассажиров распрощались со своими планами из-за такого странного поведения обслуживающего персонала.
Фото: Инстаграм @ kativarnava
Екатерина Варнава очень сожалеет, что находилась с возлюбленным Константином Мякиньковым на гастролях и не смогла в этот раз проводить маму лично. После кончины своего супруга и отца юмористки, Галина Степанова стала сильно восприимчива к любым негативным событиям. Катя Варнава надеется, что ее обращение поможет сотрудникам авиакомпании пересмотреть свое отношение к пассажирам и убережет от будущим неприятностей всех подписчиков!
Главное фото: Инстаграм @ kativarnava
