"Укрпочта" запустила чат-бота в популярнейшем мессенджере Telegram. В планах внедрение аналогичных чат-ботов в Viber и Messenger от Facebook, сообщает Joinfo.ua со ссылкой на пресс-службу компании.
При помощи этого чат-бота можно будет находить и отслеживать почтовые отправления по их номеру.
Также, бот информирует об изменениях статуса посылки, находить отделение и его местонахождения по почтовому индексу и сообщать базовые тарифы компании.
В "Укрпочте" заявили о планируемых расширениях функционала службы. Со временем пополнятся речевые модули и добавится тарифный калькулятор.
