Глава российского “Сбербанка” Герман Греф заявил, что после внедрения искусственного интеллекта численность менеджеров среднего звена снизилась на 70%.
Об этом сообщает ЭП со ссылкой на vc.ru.
По словам гендиректора, под сокращение попали те, кто выполнял “какие-то очень простые операции”.
Греф отметил, что в “Сбербанке” уже долго время применяют “Интеллектуальную систему управления”. Внутри неё стоит движок, который каждый день обучается при принятии решений и рекомендаций.
По словам топ-менеджера, использование ИИ привело к “огромному сокращению на различных уровнях”, но больше всего отразилось на среднем звене. Однако Греф отметил, что большинство сокращённых сотрудников не остались без работы: они переквалифицировались и теперь занимаются “другими задачами в банке”. Топ-менеджер пояснил, что иногда сотрудники банка меняют свою специальность несколько раз за 4-5 лет работы.
Согласно отчётности “Сбербанка” по МСФО, число сотрудников компании сократилось на 14 тысяч человек за девять месяцев 2018 года. Это около 4,6% от работников “Сбербанка”.
